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2017/04/08 萧家伟:放宽入境必更旺旅游业 中国客可多次往返签证

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萧家伟:进一步推高来马的中国游客人次。

 

(吉隆坡7日讯)马来西亚旅游促进局主席拿督萧家伟透露,随着首相拿督斯里纳吉本月1日宣布印度游客可申请来马的“多次往返电子签证”为期15天后,中国游客将是政府推行“多次往返电子签证”的下一个国家,料将让目前已非常红火的中国游客来马热潮更旺。

 

萧家伟接受《南洋商报》电话访问时指出,持多次往返签证和单次签证的游客不同,前者可以在有效期限内进出我国多次,无须再次申请签证入境我国。

 

他预料,一旦大马政府宣布向中国游客落实多次往返电子签证措施,届时将进一步推高来马的中国游客人次。

 

“新规定的电子签证将大大有利于旅游业,大家可期待政府即将捎来的好消息。”

 

至于中国游客多次往返电子签证的天数,他则表示这有待政府正式宣布。

 

四大对策暂解燃眉急

 

面对本地旅游业者无足够资源和人力去应付大量中国游客的问题,马来西亚旅游促进局主席拿督萧家伟和马中旅游促进协会(MICA)总会长拿督伍安琪博士日前召开紧急会谈商讨对策,最终商议出“四大对策”来暂时解决燃眉之急。

 

除了政府即将宣布中国游客“多次往返电子签证”,另3大措施分别是:

(一)延长临时导游许可证、

(二)调动旅游巴士,以及

(三)在新山关卡增设柜台加速马新游客通关。

 

针对本地中文导游不足的问题,萧家伟说,旅游部和旅游局答应批准延长临时导游的许可证,以确保所有来马的中国游客获得良好的接待。

 

“在缺乏导游和触及导游证的问题上,旅游部和旅游局已答应批准延长临时导游的许可证长达6个月。”

 

萧家伟也安排一些旅游巴士业者会面,调动旗下的旅巴去接载中国游客。

 

“与此同时,我们也会探讨如何改进发放旅游巴士执照一事。”

 

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伍安琪:年轻人可参与6个月的导游培训课程。

 

新山关卡增柜台加速通关

 

伍安琪表示,由于现在中国也流行马新旅游团,跨大马和新加坡两国的中国游客甚多,也导致许多中国游客会出入境柔新关卡。

 

她表示,由于新山移民局可能还未预料到接着会有庞大的中国游客量入境,因此旅游部将会通知该移民局做好准备工作,增设更多通关柜台。

 

她接受本报电访时说:“我们希望新山关卡能增设多点柜台,尽快疏通游客的人流。”

 

对此,萧家伟则说,该部门将会协助与柔州移民局接洽和跟进,试法提升出入马来西亚和新加坡的跨境游客的通关速度,尤其是中国游客。

 

“我们会试法以便捷的方式,让通往马新关卡的游客能加速通关。”

 

航空公司增飞中国航线

 

“跨(马新)两国现在是很火热的行程,每天新山会有很多游客进来。”

 

伍家琪指出,预料全年中国会有350万机位的游客来马,330万机位是飞往新加坡,其中去新加坡的一半游客会入境马来西亚游玩。”

 

“来临的下半年,会有更多航空公司的班机加入往返中国的航线,包括马航也正在中国进行促销活动。”

 

马航从吉隆坡直飞南京、武汉及福州的航线也将于6月开航。

 

同时马航和亚航也计划在下半年增设更多飞往中国其他城市的航线。

 

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各族美食、自然景观及消费廉宜等,都是吸引中国游客前来马来西亚观光的要素。

 

调动旅巴载送中国游客

 

伍安琪说,马中旅游促进协会将与国内巫裔和印裔旅游公会协调,以“资源共享”和出租的形式来调动国内业者的旅游巴士。

 

“现在可能是其他国家如欧洲或印度游客来马的淡季,我们可把载送有关国家的旅游巴士调去载送中国游客。”

 

她表示,在秉持“资源大共享”的原则下,往后当中国旅巴业者碰上中国淡季,也可调动旅巴给其他欧洲或印度游客团的旅巴公司。

 

“目前全国还需要大概200辆的旅行巴士来载送中国游客。”

 

她强调,他们是不会使用非旅游巴士规格的其他种类巴士,如工厂巴士或学校巴士来载送游客。

 

“我认为未来我们还是需要增加更多的巴士,希望能加快9个月的出车速度。”

 

延长逾百临时导游准证

 

伍安琪指出,政府答应延长临时导游证,主要是为了应付接下来6月至8月“中国黄金暑假”的旅游旺季。

 

“会有100多名临时导游的准证获得延长,直到8月31日。”

 

她表示,面对中国旅游的高峰,我国需要大量会讲中文的导游,也希望旅游业者尽量不要推团。

 

“我国有导游证的导游有1万5000人,但会说流利的中文兼活跃的导游只有2500人。”

 

她也鼓励年轻人踊跃加入导游的行列,参与6个月的导游培训课程。

 

今年旅游业料进账1180亿

 

旅游部数据显示,我国今年旅游领域要达到3180万游客人次和1180亿令吉收入的目标,并在2020年达到3600万游客人次和进账1680亿令吉。

 

去年,我国共迎接212万4942名中国游客人次,全年游客量写下26.7%的增长率,为我国带来79亿令吉收入。

 

回顾整个2016年,大马每个月迎接的中国游客量皆呈两位数的增长,与2015年同期相比的话,增幅至少有22.97%,最高可达47.62%。

 

旅游部表示,此增长走势明显是受到大马于去年3月宣布的签证政策(电子签证和免签证费)有关。

 

400万中国客目标可达成

 

对于大马旅游部把今年来马的中国游客目标提高至400万人次,伍安琪认为,我国有可能达成该目标。

 

“如果我们全心全意去解决目前的问题,可能带来的(中国游客)是400万,而且带来的外汇是百多亿令吉。”

 

她也很感激旅游促进局主席萧家伟知道此问题严重性,正视了本地业者的诉求,并愿意协助业者渡过难关。

 

经过与旅游促进局共同商得对策后,她有信心本地旅游业者接下来能够应付来马的庞大中国客量。

 

来马边吃边玩边投资

 

伍安琪表示,退休旅游、投资团、奖掖团和教育旅游是促使来马的中国游客激增的功臣。

 

“很多中国游客喜欢来马边吃边玩边投资,我们的奖掖团也做得非常好,带动了武汉和长沙等中国二、三线城市来马旅游。”

 

她指出,一些中国家长喜欢在孩子未入学前,到国外如大马参与交流计划,在放暑假时带孩子来马参与大马国际学校举办的短期课程。

 

同时,一些中国退休人士,在未决定加入第二家园计划前,也可以借由退休旅游来马居留30天,先体验大马的生活环境。

 

“这些退休人士,每个月可消费3000至5000令吉,包括租房、交通和饮食消费等。”

 

她补充,大马对中国人友善,其中大马美食如肉骨茶、咖哩鱼头、roti tisu煎饼等各族的美食文化都深深吸引中国游客的眼球。

 

赴华推广大马旅游

 

伍家琪也积极到中国各城市推广大马旅游,该会也配合航空公司直飞中国二三线城市航线的脚步,积极到有关城市推广大马。

 

“我们也带了50个会员到中国去做商业平台连线,让本地与外地的旅游业者对接,创造更大的商机。”

 

面对整个市场的不景气但我国旅游业却能够做得不错,而MICA依然会继续积极宣传大马旅游,伍安琪认为,我们要有居安思危的心态。

 

“我们希望在百业萧条的时候,旅游业能救到国家,为国家带来外汇。”

 

新闻背景

中国团拥入应接不暇

 

本报上月31日引述伍安琪的谈话报道,负责中港台市场的入境旅游业者眼见大批中国游客蜂拥而来,但却因为中文导游和旅巴等资源有限,令他们如热蜗上的蚂蚁。

 

由于中国人因萨德事件拒游韩国,加上大马在中国积极推广旅游奏效的驱动下,促使庞大的中国游客蜂拥入马来西亚。

 

据估计,本地旅游业者被逼拒接的中国团甚至已高达50个;以每个中国团平均20人,每人消费5000令吉左右计算,至少国家因而少赚了500万令吉外汇。

 

文章來源:南洋商报 08.04.2017

 

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